Stiga ha chiesto il nostro supporto per lanciare il suo ultimo robot tagliaerba STIGA-Stig presso la sua forza vendita europea con una modalità innovativa, raccogliendo in anteprima i feedback sul prodotto.
Per raccogliere e assecondare le esigenze di Stiga, abbiamo progettati un workshop, nel corso del quale abbiamo individuato i bisogni, il target e la strategia, arrivando a disegnare un’esperienza “phygital”, nella quale si intrecciano elementi digitali e reali.
Le 14 country europee coinvolte in questa iniziativa di lancio hanno scelto all’interno della loro rete vendita una serie di “Ambassador”, i quali sono stati invitati ad accedere a un sito web esclusivo, creato appositamente per illustrare le caratteristiche di STIGA-Stig.
Per progettare il racconto del prodotto siamo partiti proprio dalle caratteristiche più innovative del prodotto, facendo ricorso alla tecnologia 3D.
Per prima cosa abbiamo ricostruito il modello 3D di STIGA-Stig in tutti i suoi dettagli con particolare attenzione alla resa dei materiali. Lo abbiamo poi animato con il fine di creare video e immagini che ne mostrassero tutte le funzionalità e le caratteristiche più innovative.
Il risultato è stato un sito web che, con una navigazione a fancy-scrolling immersiva e coinvolgente, ha saputo raccontare e mettere in risalto tutti gli aspetti del prodotto che senza il modello 3D sarebbero stati impossibili da descrivere.
Nel frattempo, a ciascun ambassador è stato consegnato un prototipo del robot così da poterne testare le funzionalità appena scoperte. Per tre settimane consecutive gli ambassador hanno ricevuto una newsletter contenente tips & tricks e delle survey di gradimento sul prodotto.
Grazie ai risultati raccolti, Stiga ha avuto la possibilità di migliorare il prototipo prima della produzione in serie e di sperimentare una nuova forma di “Ambassador program” collaborativo.
